RCS Business Messaging

Crea conversaciones dinámicas y enriquecedoras con tus clientes vía mensajes RCS.

Conecta con tus clientes con texto, imágenes, videos y respuestas guiadas y genera una mejor experiencia conversacional.


RCS Rich Communication Services

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Características del canal RCS Business Messaging
(Rich Communication Service)

Caracteristicas de mensajes RCS
  • Branding

    Mensajes de marca con el nombre, el logotipo y el color de su empresa

  • Verificación de negocio

    Los remitentes están verificados, lo que brinda tranquilidad a los clientes

  • Contenido Enriquecido

    Incluye imágenes, videos, GIF, PDF y más a tus mensajes RCS

  • Acciones y respuestas sugeridas

    Botones de acción y respuesta preprogramados que incluyen mapas, calendario, acciones del marcador y más

  • Métricas verdaderas

    Utilice recibos de entrega y lectura para medir el éxito de la campaña.

Tecnología

¿Por que usar RCS?

Experiencia nativa Android

Experiencia

Es clave para mejorar la experiencia en usuarios Android

Relevancia para operadores

Relevancia

Es importante para los operadores y los socios de mensajería

Plataform RCS

Plataforma

Es una plataforma para entregar nuevos productos y servicios a las marcas


De cero a verificado

Basic Message


¿Para que sirve un Basic Message?

  • Demostrar autenticidad, e impulsar confianza mediante la verificación de marca

  • Promociones Tácticas, Información que no requiere una respuestas

  • Direccionar a la conversión en sitio

Basics Message de RCS

Integrado con Android

RCS te facilita acciones importantes para tu marca


Links a descarga de Apps

Links a descarga de Apps

Mueve la conversación a tu App si es necesario, o a Google Play para descargar

Ver mapas

Ver Mapas

Abre mapas en la ubicación especificada

Llamadas a numeros telefonicos

Llamadas a números telefonicos

Abre el teléfono con el número a marcar ya escrito

abre urls

Abre URLs

Abre cualquier link en tu navegador o un link directo a Google Play

crea eventos en el calendario

Crea eventos en el calendarios

Abre el calendario e incorpora un evento al calendario

manejo de wallet

Manejo de Wallet

Envía tickets o pases de abordar directamente desde tu bot

Para todo tipo de industrias

Descubre todo lo que puedes hacer con mensajería RCS


Retail y e-commerce

Impulsa la participación del cliente mediante la entrega de cupones y descuentos atractivos directamente a sus dispositivos móviles, ayuda a reducir los carritos abandonados y facilita la recuperación de compras inconclusas, lo que aumenta las ventas y la fidelidad del cliente.

  • Cupones y Descuentos: Envía cupones y códigos de descuento a los clientes a través de mensajes RCS para impulsar las ventas en tiendas físicas y en línea.
  • Seguimiento de Pedidos: Proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los pedidos y la entrega, manteniendo a los clientes informados.
  • Recordatorios de Compras: Envía recordatorios personalizados sobre productos en el carrito de compras abandonado, incentivando la finalización de la compra.

Promociones marketing con whatsapp
Registro corto

Hotelería

Agiliza la experiencia del huesped con check-in y check-out móvil, brindando un acceso sin problemas a servicios de habitación personalizados y manteniendo a los huéspedes informados sobre detalles importantes de su estadía.

  • Check-In y Check-Out Móvil: Permite a los huéspedes hacer el check-in y check-out a través de mensajes RCS, eliminando la necesidad de largas esperas en la recepción.
  • Servicio de Habitación: Los huéspedes pueden solicitar servicios de habitación, como toallas adicionales o servicio de limpieza, utilizando mensajes RCS.
  • Información sobre Reservas: Envía confirmaciones de reservas, detalles de itinerario y recordatorios de fechas de estadía.
Registro corto

Inmobiliaria (Real State)

Transforma la interacción en el sector inmobiliario al ofrecer recorridos virtuales de propiedades, actualizaciones de estado en tiempo real y alertas sobre nuevas oportunidades de compra o alquiler.

  • Recorridos Virtuales: Proporciona a los clientes recorridos virtuales de propiedades en venta o alquiler a través de mensajes RCS, junto con información detallada.
  • Actualizaciones de Estado: Mantén a los compradores e inquilinos informados sobre el estado de sus transacciones, desde la oferta hasta el cierre del trato.
  • Alertas de Nuevas Propiedades: Notifica a los clientes sobre nuevas propiedades que se ajusten a sus criterios de búsqueda.

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Registro corto

Bancaria

Revoluciona la comunicación al permitir notificaciones instantáneas sobre transacciones, alertas de seguridad y ofertas personalizadas. Los bancos pueden mantener a los clientes informados en tiempo real, aumentar la seguridad con verificaciones de identidad y ofrecer productos financieros de manera más atractiva.

  • Notificaciones de Transacciones: Envía notificaciones en tiempo real a los clientes sobre transacciones importantes en sus cuentas, como retiros, depósitos y transferencias.
  • Alertas de Seguridad: Proporciona alertas inmediatas en caso de actividad sospechosa o intentos de acceso no autorizados a la cuenta.
  • Ofertas Personalizadas: Envía ofertas especiales y promociones exclusivas para productos financieros, como préstamos o tarjetas de crédito.
Registro corto

Clínicas y Hospitales

Optimiza la comunicación entre médicos y pacientes al enviar recordatorios de citas médicas, proporcionar seguimiento de tratamientos y brindar un canal eficiente para compartir resultados de pruebas médicas. Esto mejora la adherencia al tratamiento y la calidad de la atención, promoviendo un mejor bienestar del paciente.

  • Citas y Recordatorios Médicos: Envía recordatorios de citas médicas, incluyendo detalles de la cita y las instrucciones previas.
  • Seguimiento de Salud: Proporciona consejos y recordatorios para el seguimiento de medicamentos, pruebas y tratamientos.
  • Notificaciones de Resultados: Envía resultados de pruebas médicas de manera segura y confidencial a los pacientes.

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Registro corto

Agencia de viajes

Ofrece promociones de paquetes de viaje, compartir itinerarios detallados y proporcionar asistencia en tiempo real durante el viaje. Los viajeros pueden disfrutar de una planificación más fluida, recibir información oportuna sobre sus viajes y disfrutar de una experiencia más enriquecedora y cómoda en cada etapa de su aventura.

  • Ofertas de Paquetes de Viaje: Promociona ofertas de paquetes de viaje y opciones de destinos a través de mensajes RCS.
  • Itinerarios Personalizados: nvía itinerarios detallados, información de vuelos y recordatorios de horarios de salida..
  • Asistencia en Destino: Proporciona información en tiempo real sobre transporte, actividades y recomendaciones locales durante el viaje.
Registro corto

Integración vía API

Impulsa tu negocio integrando a tus herramientas de trabajo nuestra API RCS

Integra nuestra API RCS a las aplicaciones que ya usas, desde CRMs, ERPs, pasarelas de pago y más.

Descubre lo fácil que es incorporar RCS en tus sistemas.

Integracion RCS vía API

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