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La evolución del SMS: RCS

Mensajes enriquecidos con imágenes, botones interactivos y la marca verificada de tu empresa. Un canal conversacional que permite integrar gentes IAA para automatizar ventas y atención al cliente.

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Comparativa

RCS vs SMS: La diferencia es clara

RCS mantiene todo lo bueno del SMS y agrega capacidades avanzadas para crear experiencias de comunicación más enriquecidas.

Característica
SMS
RCS
Contenido multimedia
Imágenes, videos, GIFs y carruseles
Botones interactivos
CTAs con acciones directas
Marca verificada
Logo y nombre de empresa visible
Carruseles de productos
Múltiples productos en un mensaje
Confirmación de lectura
Saber cuándo se leyó el mensaje
Respuestas sugeridas
Opciones de respuesta rápida
Alcance universal
Funciona en todos los dispositivos
Sin app adicional
Integrado en mensajería nativa
Características clave del canal

Todo el poder de RCS

Funcionalidades avanzadas que transforman la manera de comunicarte con tus clientes.

Contenido Rich Media

Envía imágenes, videos, GIFs y carruseles para crear experiencias visuales impactantes.

Botones Interactivos

Agrega CTAs con acciones como abrir URLs, llamar, ver ubicación o respuestas predefinidas.

Marca Verificada

Tu logo y nombre de empresa verificados por Google generan confianza instantánea.

Tarjetas y Carruseles

Presenta productos o servicios con tarjetas deslizables y descripciones detalladas.

Entrega Instantánea

Mensajes entregados en tiempo real con confirmación de lectura.

Analytics Avanzados

Métricas detalladas de entrega, apertura, clics e interacciones.

Casos de Uso

Principales casos
de uso para RCS

Descubre cómo RCS puede transformar la comunicación con tus clientes con mensajes interactivos y visuales.

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Características clave del canal

RCS + Agentes IA: La combinación perfecta

A diferencia del SMS tradicional, RCS es un canal bidireccional que permite implementar flujos conversacionales completos con Agentes IA para automatizar la atención y las ventas.

Conversaciones bidireccionales
Recibe respuestas de tus clientes y automatiza el seguimiento con IA.
Agentes IA 24/7
Implementa Agentes IA que respondan, califiquen leads y cierren ventas automáticamente.
Flujos automatizados
Crea flujos de carrito abandonado, encuestas, cobranza y más con respuestas automáticas.
Respuestas sugeridas
Guía a los usuarios con botones de respuesta rápida para simplificar la interacción.
Conoce nuestros Agentes IA
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Somos Partner Oficial de Google para RCS

Como partners certificados de Google, te ofrecemos acceso directo a la plataforma RCS con soporte técnico especializado y las mejores condiciones del mercado.

Integración

Tú decides cómo conectarte

Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades técnicas y de negocio.

API RCS

API REST para mensajes enriquecidos

Integra RCS en tus aplicaciones con nuestra API diseñada para crear experiencias de mensajería ricas y personalizadas.

  • Rich Media Support Envía imágenes, videos, carruseles y tarjetas interactivas.
  • Botones y acciones CTAs personalizables con URLs, llamadas y más.
  • Webhooks en tiempo real Recibe notificaciones de entrega, lectura e interacciones.
  • Fallback a SMS Entrega garantizada con fallback automático a SMS.
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{ } conexion-api.json
{
"apiKey": 4569,
"country": "MX",
"dial": 56562,
"message": "Integra la API RCS a tu sistema",
"msisdns": ["5512345678"],
"tag": "Concepto Móvil API RCS"
}
Portal web

Broadcaster RCS

Nuestra plataforma web para crear y gestionar campañas RCS visualmente atractivas sin necesidad de programación.

  • Editor visual de mensajes Crea mensajes ricos con drag & drop fácilmente.
  • Templates prediseñados Plantillas listas para usar en diferentes industrias.
  • Listas negras Gestiona números excluidos para cumplir con regulaciones.
  • Gestión de campañas Programa, envía y monitorea todas tus campañas.
  • Reportes detallados Analytics de entregas, lecturas y clics en tiempo real.
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Plataforma de RCS

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con RCS

Descubre cómo RCS puede transformar la experiencia de comunicación con tus clientes. Nuestros expertos te ayudarán a diseñar la estrategia perfecta para tu negocio.

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