Industria Banca y Finanzas

Comunicación Financiera
segura e inteligente con IA

Protege a tus clientes con IA conversacional, envía alertas transaccionales, automatiza la cobranza y brinda atención 24/7 con Agentes IA.

Hablar con un experto

Empresas que confían en nosotros

Transforma los desafíos del
sector financiero con IA

Los retos más críticos de banca y finanzas tienen solución con IA conversacional

Fraude y robo en aumento

Las transacciones fraudulentas causan pérdidas millonarias y dañan la confianza de tus clientes

Alertas instantáneas con IA

Notifica transacciones sospechosas al instante. El cliente confirma si reconoce el movimiento e inicia una conversación de seguimiento automática

Cobranza ineficiente

Procesos manuales de cobranza con baja recuperación y clientes que no responden llamadas

Cobranza conversacional

Recordatorios, estados de cuenta y planes de pago vía WhatsApp. La IA negocia opciones de pago y el cliente responde cuando puede

Call center saturado

Miles de llamadas por consultas simples que saturan a tus agentes humanos

Autoservicio inteligente

Agentes IA que resuelven el 80% de consultas: saldos, movimientos, bloqueos, gestiones. El cliente inicia y la IA resuelve

Oportunidades perdidas

No aprovechas los datos de comportamiento para ofrecer productos relevantes a tus clientes

Cross-selling predictivo

IA que identifica momentos óptimos para ofrecer seguros, créditos o inversiones basándose en historial y scoring crediticio

Leads sin calificar

Tu fuerza de ventas pierde tiempo con prospectos que no cumplen los requisitos básicos

Precalificación con IA

La IA conversa con los leads, verifica requisitos (ingresos, empleo, historial) y solo entrega prospectos calificados a tus asesores

Sin visibilidad de resultados

No sabes qué tan efectivos son tus sistemas actuales o chatbots ni cómo optimizar las interacciones con clientes

Analytics en tiempo real

Dashboards con métricas de rendimiento, tasas de conversión, tiempos de respuesta y análisis detallado de cada interacción con IA

Todo lo que necesitas
para transformar tu banca

Soluciones especializadas para el sector financiero con IA conversacional

Verificación de usuario

Envío de códigos OTP para autenticación de dos factores a través de WhatsApp, SMS y RCS. Protege las cuentas de tus clientes con verificación segura.

Envío de alertas automatizadas

Dispara notificaciones automáticas de transacciones, movimientos y estados de cuenta a través de múltiples canales como WhatsApp, SMS y RCS.

Atención con IA 24/7

Agentes IA que resuelven consultas de saldo, movimientos, gestiones y más. El cliente inicia la conversación y la IA lo guía hasta la resolución.

Campañas masivas

Envía campañas personalizadas de cross-selling y up-selling a tus clientes a través de WhatsApp, SMS y RCS según su historial y comportamiento.

Analytics y reportería

Dashboards en tiempo real con métricas de conversación, tasas de respuesta, efectividad de campañas y análisis de rendimiento de Agentes IA.

Omnicanalidad

Gestiona todas las conversaciones desde WhatsApp, SMS, RCS y más en una sola plataforma con trazabilidad completa.

API REST robusta

Integración empresarial con APIs escalables para disparar alertas, notificaciones y flujos conversacionales desde tus sistemas core bancario.

Seguridad certificada

Infraestructura certificada ISO 27001 con encriptación end-to-end, cumplimiento regulatorio y auditorías de seguridad continuas.

Conecta con tus
clientes donde están

La IA opera en todos los canales que tus clientes ya utilizan. Una sola inteligencia,
múltiples puntos de contacto.

Facebook

Instagram

RCS

SMS

Casos de usos con IA para Banca y Finanzas

Agentes IA conversacionales que resuelven, venden y protegen a tus clientes

08:00

Agente IA – Carrito abandonado

en línea

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Casos de éxito

Instituciones financieras que transformaron su comunicación con nuestras soluciones

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+150,000

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Esta aplicación para realizar transferencias internacionales, enfocada en el mercado hispano en USA logró incrementar su porcentaje de éxito en el registro gracias al soporte en WhatsApp mediante nuestra plataforma.

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El porcentaje de conversión de leads se multiplicó por 6 al realizar todo el soporte del on-boarding mediante el canal de WhatsApp, sin más inversión y sin incremento de la plantilla de ventas.