Indústria de E-commerce e Varejo

Converta cada
conversa em uma
venda

Potencialize seu e-commerce e varejo com Agentes de IA que recuperam carrinhos abandonados, atendem clientes 24/7, automatizam o rastreamento de envios e aumentam sua taxa de recompra. Tudo através dos canais favoritos de seus clientes, como o WhatsApp.

Falar com um especialista

Empresas que confiam em nós

Transforme seus desafios em
vantagens competitivas

Os problemas mais comuns do e-commerce e varejo têm solução com IA
conversacional

Carrinhos abandonados

70% dos clientes abandonam seu carrinho sem completar a compra

Recuperação automatizada

Agentes de IA que enviam lembretes personalizados com incentivos que convertem abandonos em vendas

Atendimento limitado

Os clientes esperam respostas imediatas, mas sua equipe não pode estar online 24/7

Disponibilidade total

Agentes de IA que atendem consultas, resolvem dúvidas e processam pedidos 24 horas por dia

Baixas conversões

Visitantes navegam, mas não compram por falta de assistência personalizada

Vendas conversacionais

Recomendações personalizadas e assistência em tempo real que guiam o cliente até a compra

Rastreamento inexistente

Clientes não sabem o status do pedido e sobrecarregam seus canais de suporte

Notificações proativas

Atualizações automáticas de envio, entrega e pós-venda que reduzem tickets de suporte

Escala impossível

Em temporadas altas, você não consegue contratar pessoal suficiente para a demanda

Escalabilidade infinita

Agentes de IA que gerenciam milhares de conversas simultâneas, independentemente da temporada

Recompra nula

Clientes compram uma vez e não voltam porque não há acompanhamento

Fidelização inteligente

Campanhas automatizadas de recompra, ofertas personalizadas e programas de lealdade

Tudo o que seu negócio precisa
para vender mais

Uma solução completa que integra todas as ferramentas essenciais do
comércio conversacional

Catálogos de WhatsApp

Exiba seus produtos diretamente no WhatsApp com catálogos nativos. Seus clientes podem navegar, selecionar e comprar sem sair da conversa.

Loja Online

Crie sua loja online onde você pode personalizar produtos, características e preços, compartilhando-a facilmente via link nos canais favoritos (WhatsApp, RCS e mais).

Controle de Inventário

Gestão automática de estoque, notificações de produtos esgotados e atualizações em tempo real.

Gateways de Pagamento

Integre métodos de pagamento seguros como CM Pagos, Mercado Pago e outros. Conclua transações diretamente no chat com links de pagamento.

IA Conversacional

Agentes de IA que entendem o contexto, respondem perguntas sobre produtos e guiam os clientes até a compra.

Atendimento Omnicanal

Centralize todas as conversas do WhatsApp e outros canais em uma única plataforma para gerenciar toda a comunicação com agentes humanos assistidos por IA.

Relatórios de Vendas

Dashboard em tempo real com métricas de vendas, conversão, produtos mais vendidos e análise de comportamento do cliente.

Campanhas Massivas

Comunique seus catálogos de produtos, promoções e lançamentos de forma proativa em escala através de canais como WhatsApp e outros.

Integrações

Conecte-se com sistemas CRM, ERP, gateways de pagamento e lojas online. Sincronize clientes, pedidos e estoque automaticamente com suas ferramentas existentes.

Conecte-se com seus
clientes onde eles estão

A IA opera em todos os canais que seus clientes já utilizam. Uma única inteligência,
múltiplos pontos de contato.

Facebook

Instagram

RCS

SMS

Casos de uso para E-commerce e Varejo

Agentes de IA especializados para cada momento da jornada do cliente

08:00

Agente IA – Carrinho abandonado

online

Olá Ana! Notamos que você deixou alguns produtos no seu carrinho. Seus tênis Nike Air Max estão te esperando. Como presente especial, oferecemos 15% de desconto se completar sua compra nas próximas 2 horas. Posso te ajudar a finalizar seu pedido?

Olá!
Sim, eu gostaria de finalizar meu pedido

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Casos de sucesso

Empresas de e-commerce e varejo que transformaram seus resultados com nossas
soluções

FashionMX

Moda e Acessórios

+340%

em recuperação de carrinhos

"Os Agentes de IA transformaram nossas vendas. Antes perdíamos 80% dos carrinhos, agora recuperamos mais da metade."

TechStore

Eletrônicos

-65%

em tickets de suporte

"Nossos clientes agora recebem respostas instantâneas 24/7. A equipe de suporte pode focar em casos complexos."

BeautyBox

Cosméticos

+85%

na taxa de recompra

"As campanhas automatizadas de recompra e as recomendações personalizadas dispararam nossa retenção de clientes."