Atiénde a tus clientes mediante
Conversaciones en WhatsApp
Mejor servicio con menor costo.

BroadcasterBot integra los canales de WhatsApp, Facebook Messenger, Google Business Chat y RCS para que converses con tus clientes, coordinar a tu equipo interno y socios comerciales.


BroadcasterBot integra los canales de whatsapp, facebook messenger, Google Business Chat y RCS

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PLATAFORMA DE WHATSAPP PARA EMPRESAS

BroadcasterBot integra los Canales de WhatsApp, Facebook Messenger, Google Business Chat y RCS para que puedas conversar con tus clientes, coordinar a tu equipo interno y socios comerciales.

  • Resuelve dudas.
  • Atiende quejas.
  • Contesta solicitudes.
  • Seguimiento de envío de productos.
  • Aumenta tus ventas.
  • Mayor rapidez con menos personas.
Papa Johns confia en BroadcasterBOT
Save the children confia en BroadcasterBOT
Adventa confia en BroadcasterBOT
Procesar confia en BroadcasterBOT
SEARS confia en BroadcasterBOT
Sanborns confia en BroadcasterBOT
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PARA TODO TIPO DE USOS

Impacto de WhatsApp en diferentes
aplicaciones de negocio

Atiende a tus usuarios de forma personal, automatizada o ambas.

Atención a clientes

Atención
a clientes

Menor tiempo de respuesta con menor costo:
Un miembro de tu equipo puede atender varias conversaciones simultáneas, reduciendo costos y mejorando el tiempo de respuesta.

Capacitación y entrenamiento

Capacitación y entrenamiento

Resuelve dudas, envía diagramas y actualizaciones: Un canal de WhatsApp permite a tu equipo de capacitación complementar los entrenamientos resolviendo dudas en forma inmediata con un equipo pequeño, soportado con un ChatBot para las dudas más comunes.

Soporte a ventas

Soporte
a ventas

Mantén a tu equipo de ventas siempre al día: Envía prospectos y tareas urgentes de forma inmediata, con su ubicación y detalles para que tu equipo los atienda al momento.

BroadcasterBot plataforma que integra el canal de WhatsApp
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BroadcasterBot plataforma que integra el canal de WhatsApp
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Atiende los canales más importantes desde una sola plataforma.
¡Haz más eficiente tu operación!

Solución completa

Todo en un mismo lugar

Te brindamos una solución completa con funcionalidades precisas para que proporciones a tus usuarios una increíble experiencia conversacional.

Omnicanalidad

Multiagente - Trabajo en equipo.

Interfaz web y app de agentes.

Automatización de procesos.

Bots - Inteligencia artificial.

Envío de mensajes (outbound).

Integración a CRM, ERP y más.

Métricas en tiempo real.

Puedes atender todos los canales en una sola pantalla

Las ventajas de Conversaciones en WhatsApp a través de BroadcasterBot

MÓDULOS PARA
AGENTES Y SUPERVISORES

Agentes: Interfaz web con módulo de chat para múltiples agentes con el cual tu equipo puede mantener conversaciones con tus clientes.


Supervisores: Monitorea en línea a tus agentes. Su status, chats de cola de espera, atenciones realizadas y más.

Modulo bot
Wizard bot

CHATBOT

WizardBot de BroadcasterBot es la herramienta para automatizar el proceso de conversaciones.


Integrar bots a tu chat nunca fue tan fácil, apoya a tus agentes automatizando tareas sencillas.


Crea tu propio ChatBot de manera fácil, rápida e intuitiva con su funcionalidad drag and drop sólo tendras que arrastrar los pasos a tu flujo.

Bot - Agente - Bot

Interactúa con tus clientes mediante bots y agentes. Saca lo mejor de cada uno de ellos y brinda un servicio integral para elevar tu productividad al máximo.


Una combinación ganadora que posibilita mantener una conversación fluida y personalizada con tus clientes. En caso que el bot no logre responder una pregunta, avisa inmediatamente a un agente para darle seguimiento a la respuesta.

Bot Agente Bot

Interactúa con tus clientes de la forma que tu quieras.

Para todo tipo de usos

BroadcasterBOT Conversacional

Conversaciones

BroadcasterBOT Servicio de Atención a Clientes

Servicio de Atención a Clientes

BroadcasterBOT Soporte

Soporte

BroadcasterBOT Notificaciones

Notificaciones

BroadcasterBOT Autenticación

Autenticación

BroadcasterBOT Comercio online

Comercio online

BroadcasterBOT Captación de leads

Captación de leads

BroadcasterBOT Entrega de boletos

Entrega de boletos

BroadcasterBOT Consultas de servicios

Consultas de servicios

BroadcasterBOT Reservaciones

Reservaciones

Luis Almonte

“Desde la implementación de BroadcasterBot hemos obtenido grandes resultados. Mejoramos la atención a nuestros clientes proporcionándoles una mejor experiencia de usuario y atención inmediata 24/7. Reducimos costos y nos ha permitido cerrar más ventas de una forma más efectiva”.

Rate

Oscar Leal

“Mediante BroadcasterBot hemos fortalecido la comunicación con nuestros clientes. Con esta herramienta logramos incrementar nuestro nivel de servicio a 24/7 y reducimos nuestros costos de atención de manera notable. Se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestro negocio”.

Rate

José María López Vázquez

“Con BroadcasterBot encontramos la solución perfecta ya que es efectiva, fácil de usar y a un precio muy competitivo. Es la solución que nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes una verdadera experiencia de usuario satisfactoria”.

Rate
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