Atiénde a tus clientes mediante
Conversaciones en WhatsApp
Mejor servicio con menor costo.

Broadcaster Bot integra los canales de WhatsApp Business, Facebook Messenger, Google Business Chat y RCS para que converses con tus clientes, coordinar a tu equipo interno y socios comerciales.

También puedes enviar mensajes masivos de whatsapp mediante templates a través de nuestra plataforma.

BroadcasterBot integra los canales de whatsapp, facebook messenger, Google Business Chat y RCS

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PLATAFORMA DE WHATSAPP PARA EMPRESAS

Broadcaster Bot integra los Canales de WhatsApp, Facebook Messenger, Google Business Chat y RCS para que puedas conversar con tus clientes, coordinar a tu equipo interno y socios comerciales.

  • Resuelve dudas.
  • Atiende quejas.
  • Contesta solicitudes.
  • Seguimiento de envío de productos.
  • Aumenta tus ventas.
  • Mayor rapidez con menos personas.
Papa Johns confia en Broadcaster BOT
Save the children confia en Broadcaster BOT
Adventa confia en Broadcaster BOT
Procesar confia en Broadcaster BOT
SEARS confia en Broadcaster BOT
Sanborns confia en Broadcaster BOT
Papa Johns confia en Broadcaster BOT
Save the children confia en Broadcaster BOT
Adventa confia en Broadcaster BOT
Procesar confia en Broadcaster BOT

PARA TODO TIPO DE USOS

Impacto de WhatsApp Business en diferentes
aplicaciones de negocio

Atiende a tus usuarios de forma personal, automatizada o ambas.

Atención a clientes

Atención
a clientes

Menor tiempo de respuesta con menor costo:
Un miembro de tu equipo puede atender varias conversaciones simultáneas, reduciendo costos y mejorando el tiempo de respuesta.

Capacitación y entrenamiento

Capacitación y entrenamiento

Resuelve dudas, envía diagramas y actualizaciones: Un canal de WhatsApp permite a tu equipo de capacitación complementar los entrenamientos resolviendo dudas en forma inmediata con un equipo pequeño, soportado con un ChatBot para las dudas más comunes.

Soporte a ventas

Soporte
a ventas

Mantén a tu equipo de ventas siempre al día: Envía prospectos y tareas urgentes de forma inmediata, con su ubicación y detalles para que tu equipo los atienda al momento.

Broadcaster Bot plataforma que integra el canal de WhatsApp
Broadcaster Bot plataforma que integra el canal de WhatsApp
Broadcaster Bot plataforma que integra el canal de WhatsApp
Broadcaster Bot plataforma que integra el canal de WhatsApp

Atiende los canales más importantes desde una sola plataforma.
¡Haz más eficiente tu operación!

Solución completa

Todo en un mismo lugar

Te brindamos una solución completa con funcionalidades precisas para que proporciones a tus usuarios una increíble experiencia conversacional.

Omnicanalidad

Multiagente - Trabajo en equipo.

Interfaz web y app de agentes.

Automatización de procesos.

Bots - Inteligencia artificial.

Envío de mensajes (outbound).

Integración a CRM, ERP y más.

Métricas en tiempo real.

Puedes atender todos los canales en una sola pantalla

Las ventajas de Conversaciones en WhatsApp Business a través de Broadcaster Bot

MÓDULOS PARA
AGENTES Y SUPERVISORES

Agentes: Interfaz web con módulo de chat para múltiples agentes con el cual tu equipo puede mantener conversaciones con tus clientes.


Supervisores: Monitorea en línea a tus agentes. Su status, chats de cola de espera, atenciones realizadas y más.

Modulo bot
Wizard bot

CHATBOT

WizardBot de Broadcaster Bot es la herramienta para automatizar el proceso de conversaciones.


Integrar bots a tu chat nunca fue tan fácil, apoya a tus agentes automatizando tareas sencillas.


Crea tu propio ChatBot de manera fácil, rápida e intuitiva con su funcionalidad drag and drop sólo tendras que arrastrar los pasos a tu flujo.

Bot - Agente - Bot

Interactúa con tus clientes mediante bots y agentes. Saca lo mejor de cada uno de ellos y brinda un servicio integral para elevar tu productividad al máximo.


Una combinación ganadora que posibilita mantener una conversación fluida y personalizada con tus clientes. En caso que el bot no logre responder una pregunta, avisa inmediatamente a un agente para darle seguimiento a la respuesta.

Bot Agente Bot

Conoce como nuestra plataforma puede apoyarte a lograr tus objetivos

Casos de éxito

Prontipagos

Prontipagos dio grande pasos en la digiralización de sus procesos de negocio usando BroadcasterBot con WhatsApp como herramienta central.

Caso de exitoProntipagos Conoce el caso de éxito
Prontipagos

Sin lugar a duda la inmediatez y la facilidad de la plataforma de Broadcaster Bot para el manejo de WhatsApp ha impulsado el éxito de Amigo Paisano

Caso de exitoProntipagos Conoce el caso de éxito

Interactúa con tus clientes de la forma que tu quieras.

Para todo tipo de usos

Broadcaster BOT Conversacional

Conversaciones

Broadcaster BOT Servicio de Atención a Clientes

Servicio de Atención a Clientes

Broadcaster BOT Soporte

Soporte

Broadcaster BOT Notificaciones

Notificaciones

Broadcaster BOT Autenticación

Autenticación

Broadcaster BOT Comercio online

Comercio online

Broadcaster BOT Captación de leads

Captación de leads

Broadcaster BOT Entrega de boletos

Entrega de boletos

Broadcaster BOT Consultas de servicios

Consultas de servicios

Broadcaster BOT Reservaciones

Reservaciones

Luis Almonte

“Desde la implementación de Broadcaster Bot hemos obtenido grandes resultados. Mejoramos la atención a nuestros clientes proporcionándoles una mejor experiencia de usuario y atención inmediata 24/7. Reducimos costos y nos ha permitido cerrar más ventas de una forma más efectiva”.

Rate

Oscar Leal

“Mediante Broadcaster Bot hemos fortalecido la comunicación con nuestros clientes. Con esta herramienta logramos incrementar nuestro nivel de servicio a 24/7 y reducimos nuestros costos de atención de manera notable. Se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestro negocio”.

Rate

José María López Vázquez

“Con Broadcaster Bot encontramos la solución perfecta ya que es efectiva, fácil de usar y a un precio muy competitivo. Es la solución que nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes una verdadera experiencia de usuario satisfactoria”.

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